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Protocolos on-line
Acessibilidade | Alvarás, Certidões e Licenças | Cidadania | Empresas e Negócios | Habitação | Impostos e Taxas | Meio Ambiente | Proteção e Defesa do Consumidor | Regulação Urbana | Saneamento Básico | Segurança Pública | Transparência Pública
O sistema de protocolo on-line permite ao usuário, seja ele cidadão ou empreendedor, o cadastro de solicitações possíveis de serem feitas pela internet.
Para os atendimentos presenciais, após o fornecimento de protocolo, o andamento do serviço solicitado poderá ser consultado através do mesmo portal pelo número unico.
Para usufruir de todos os benefícios, efetue o seu cadastro, passando a possuir login e senha para solicitar ou acompanhar as requisições feitas a a Secretaria Obras, Secretaria de Meio Ambiente, Departamento de Tributos ou Departamento de Planejamento Urbano.
O que é Carta de Serviços?
A Carta de Serviços é um documento elaborado por uma organização pública que visa informar aos cidadãos quais os serviços prestados por ela, como acessar e obter esses serviços e quais são os compromissos com o atendimento e os padrões de atendimento estabelecidos.